El hospital docente doctor Francisco Moscoso Puello, dando continuidad al proceso de capacitación de los empleados, realizó el curso taller sobre “Manejo de Conflictos” dirigido al personal administrativo del centro.
El objetivo principal del taller fue capacitar a los empleados para de esta forma tener el manejo y control en cualquier situación de conflicto que se les presente.
Además, de desarrollar estrategias para que los conflictos que puedan surgir en la institución, sean resueltos de la mejor forma posible.
El curso fue impartido por la docente del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), Rosa Amarante, quien explicó que los conflictos se pueden dar desde que las personas tienen cualquier tipo de contacto con otra.
“En algunos conflictos que se presentan en la vida de los seres humanos, el más sabio es el que tiene que ceder y no poner en riesgo su vida”, señaló la profesora.
Agregó que hay que tener la capacidad de saber prevenir cualquier situación de conflicto.
La maestra recomendó controlar las emociones y prestar menos atención al conflicto, siempre en actitud de que hay que buscar una mediación o un mediador.